Ablauf der Lieferung
Wann wird geliefert?
Wir legen Wert auf schnellstmögliche Bearbeitung Ihrer Bestellungen. Bestellungen bis 12:30 Uhr verlassen unser Haus meist noch am selben Tag und sind schon am nächsten Tag bei Ihnen! In der Regel liegt die Lieferzeit bei 1-2 Werktagen.
Versandbestätigung
Über die Auslieferung Ihrer Bestellung werden Sie mit einer Versandbestätigungsmail benachrichtigt. Haben Sie DPD als Versanddienstleister gewählt, enthält diese E-Mail eine Paketinformationsnummer und einen Link zur Sendungsverfolgung. So können sie einsehen, wo sich Ihre Bestellung befindet und wann sie voraussichtlich eintreffen wird. Mit der Option DPD Flexzustellung können Sie den Lieferzeitpunkt selbst bestimmen - so verpassen Sie keine Lieferung mehr.
Infoseite »Flexzustellung« auf dpd.de
Selbstabholung
Wenn Ihre Bestellung zur Selbstabholung in einer unserer Filialen bereit steht, werden Sie ebenfalls mit einer E-Mail darüber informiert. Haben Sie Ihre Bestellung bis 13.00 Uhr aufgegeben, können Sie diese in der Regel bereits ab 16 Uhr des selben Tages abholen.
Lieferung verpasst?
Wurden Sie beim Zustellversuch von DPD nicht angetroffen können Sie unter neuzustellung.de eine neue Zustellung veranlassen – kostenlos, rund um die Uhr und sieben Tage in der Woche. Hierzu wird lediglich die Paketinformationsnummer und die Postleitzahl benötigt. Geht die Beauftragung noch vor Mitternacht ein, so wird in der Regel bereits am nächsten Werktag zugestellt.